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Recruit

採用情報

コンビニ店舗向けコールセンター

募集要項

雇用形態

契約社員・パート

勤務地

東京都世田谷区三宿
・田園都市線「三軒茶屋」駅(徒歩8分)
・田園都市線「池尻大橋」駅(徒歩10分)

給与

【契約社員】
時給1,500円~ ※夜勤者の場合、深夜手当を含む
【パート】
1,200円~

交通費、時間外残業手当別途支給

仕事内容

■コンビニ店舗設備の故障受付や問合せ対応
例)「冷蔵庫の温度が高い」「コーヒーマシンにエラーが出ている」
・対処方法をご説明したり、修理業者の手配を行います
・研修やマニュアルがしっかり整っており、初めての方でも安心してお仕事を行えます
・複雑な案件はスーパーバイザーが対応をしてくれます
・一般の方からではなく、店舗の従業員様からのお問い合わせのため
比較的穏やかなお電話が多いです。
電話マナーやロールプレイング等の研修もあり、いきなり電話に出ることはありません。
初めての方でも自信を付けてからスタートできます。

勤務時間

【契約社員】
勤務形態により勤務時間が異なります。
曜日・時間完全固定のシフト制です。

<3勤4休制>
日勤者…9:00~21:00(休憩1h/実働11h)
夜勤者…21:00~翌9:00(休憩1h/実働11h)
◎日勤・夜勤どちらか固定です。混ざることはありません。
※1ヶ月単位の変形労働時間制を適用
※研修期間は平日9:00~17:00

<週5勤務>
①6:00~15:00(休憩1h/実働8h)
②9:00~18:00(休憩1h/実働8h)
③13:00~22:00(休憩1h/実働8h)
入社後、上記のいずれか固定となります。
上記以外にも、時間の調整は可能です。面接時ご希望を伺います。

【パート】
0:00~24:00
24h稼働しているコールセンターのため、お好きな時間にシフトに入れます。

(例)
月・水→10:00~13:00
金・土→18:00~22:00

勤務日

【契約社員】
<3勤4休制>
週3勤務と週4勤務を交互に繰り返す働き方です。
①月・火・水固定出勤、日曜隔週出勤
②木・金・土固定出勤、日曜隔週出勤
上記よりお好きな方をお選びいただけます。

<週5勤務>
週休2日制
お好きな曜日を休日にできます。
(例)毎週水・土休み
毎週日・月休み など

【パート】
1ヶ月毎の希望シフト制です。

福利厚生

◇交通費支給(上限5万円/月)
◇社会保険完備
◇健康診断(年1回以上)
◇有給休暇
◇定時昇給制度(初回は入社半年後!)
◇育休・産休取得実績あり
◇正社員登用制度あり
※研修期間(1ヶ月前後/マンツーマンなので個人差有)は同時給

応募方法

ご興味をお持ちいただけましたら、下記のフォームよりご応募ください。
応募する

※社員からのご紹介の方は、下記宛先まで直接履歴書をご郵送ください。
【送付先】
〒108-0014
東京都港区芝5-9-10 芝多賀ビル
株式会社ビズ 採用担当宛